Visjon

Visjonen vår begynner med "Great People" fordi som servicebedrift er det menneskene som er kjernen til vår suksess.

Uten dem ville vi ikke kunne levere den fremragende servicen og kvaliteten som kundene og klientene våre nå forventer fra oss. Uten "Great Service" ville vi ikke være i stand til å nå de "Great Results" som vi har kunnet glede oss over gjennom hele det forrige tiåret - resultater som vi har til hensikt å glede oss over også i framtiden. Våre fem "Key Focus Areas" hjelper oss til å konsentrere oss om de sakene som vil gjøre det mulig å virkeliggjøre visjonen, og verdiene våre vil hjelpe oss til å klare det på best mulig måte.

Nøkkelområder

På hvert av disse fem områdene er det vår målsetting å bli best og gjøre det bedre enn alle andre på markedet. ESS fokuserer derfor på:

- Å være foretrukket arbeidsgiver
- Kunde- og partner tilfredshet
- Operasjonell utvikling
- Å være markedsleder
- Finansiell forbedring

Vår strategi for å levere "Great People" er ved å bli en foretukket arbeidsgiver. Den måten vi leverer "Great Service" er gjennom operasjonell utvikling og kunde-/ partnertilfredshet. Alle disse faktorene vil lede til "Great Results" som vil forbedre vår finansielle innsats og forsterke vår posisjon i markedet.